Лобанов

Дмитрий

Оставьте заявку, чтобы записаться на первичный бесплатный аудит и определить формат работы

Помогу вывести малый и средний бизнес на новый уровень, настроить грамотный маркетинг и управленческие процессы

Оставить заявку

Мой 12-летний опыт работы на рынке В2В и В2С-компаний, а также более 20000 часов в маркетинге, логистике, e-commerce и клиентском сервисе гарантирует, что мы найдем оптимальное решение ваших задач в бизнесе

Задача #1. Масштабирование бизнеса, действующего от 3-х лет и выше

Задача #2. Открытие нового направления и разработка стратегии компании

Задача #3. Внедрение нового канала продаж, проверка его эффективности

Задача #4. Повысить уровень продаж при нестабильных показателях

Задача #5. Усилить контроль и прозрачность управления в компании

Даю рекомендации на основе анализа процессов и коммуникаций в компании, которые участвуют в продажах. Выявляю «дыры», слабые места и показываю, как их «починить». Я буду вам полезен в решение следующих задач

Задача #6. Нужна независимая оценка рынка и процессов компании

Кейс #1. Как уйти от потери по 10 млн. рублей в год

Запрос

Хочу открыть магазин светильников, нужно посчитать бизнес-план. Есть надёжный поставщик из Китая и люди в растаможке, склад, упаковка, понимание как продавать и надёжные специалисты для продвижения.

Что сделал

Опираясь на исходные данные, я прописал бизнес-план с расчетами и перспективой на ближайшие пару лет. На момент расчета вводных не хватало, поэтому бизнес показался слишком рискованным.
⠀
В результате: Олег не стал рисковать и не зашёл в проект. Бизнес-план подсветил опасные места, которые невозможно было спрогнозировать.

ЧТО Я ПОРЕКОМЕНДОВАЛ ПОСЛЕ АНАЛИЗА:

Сегодня расскажу вам кейс, который поразил меня тем, что не вписывался ни в какие каноны.

Итак, представьте:
Есть ритейлер из Татарстана, который занимается продажей 350 тяжелых, люксовых брендов: Gucci, Prada и т.п. В Казани у них есть целая бутиковая аллея - VipAvenue. Склада нет. Весь товар лежит на полках в магазине. Есть еще подсобные помещения, где этот товар готовят к продаже.
⠀
Еще компания продает одежду через Интернет, ведет 16 (!) аккаунтов в социальных сетях - по одному на каждый магазин. Под онлайн-продажи в Москве открыт склад, в который привозят товар из Казани, а также шоурум, где готовят одежду и выдают заказы.
⠀
Бизнес непростой, со специфической целевой аудиторией. Передо мной ритейлер поставил две задачи: сделать аудит логистической схемы и аудит по соцсетям.

Запрос

Обратилась компания с оборотом 6-7 млрд. рублей в год. На встрече собственник озвучил проблему так: «У нас все плохо с логистикой. Уже сменили восьмого директора, но результат прежний. Срок доставки - 5-6 дней, а логисты поставляют продукцию с опозданием на 2 дня. Помоги»

Что сделал

Прописали матрицу ответственности. Во главу департамента по логистике поставили отдельного человека, определили его компетенции.
Четко разделили границу между закупщиками и логистами, определили, кто за что и на каком этапе отвечает.
Прописали, что сделать на складе и какие политики внедрить.
Прописали полномочия транспортников и их зону ответственности.
Переименовали отдел маркетинга в отдел закупок, прописали KPI.
Составили персональный план развития для собственника.

В результате: Так мы начали выводить компанию из затяжного кризиса: навели порядок в оргструктуре, перестали срывать сроки поставки, сократили затраты на логистику. Проделав огромный пласт работы, я удовлетворил первоначальный запрос клиента.

До

Нет упаковки и позиционирования проекта.
Слабый нейминг, используется то одна версия названия, то другая.
Не ясны УТП для рынка. Компания понимает, что она классная, но в чем именно - не понимает.
Компания не понимает, по какому пути развиваться и на чем делать акцент.
В компании не сформулированы продукты.

После

Есть 3 списка УТП: для клиентов, и для сотрудников и для инвесторов.
Есть список продуктов, и для кого они предназначены, описаны первые ЦА.
Сформировано стратегическое видение с приоритетами по развитию в маркетинге.
Разработан новый сайт, более интересный и красочный.
Сделан новый логотип, отражающий идею проекта.
Сделана презентация для инвестора.
Сделан бизнес-план, орг чарт.
Оформлено стратегическое сотрудничество с блогером.

До

У Кэнон в России нет прямых продаж онлайн физ лицам. Есть только B2B продажи в адрес больших Ритейлеров (Аля М-Видео).
Кэнон не знает как подойти к проекту и запустить эти продажи.
В остальных странах всемирного присутствия Кэнон нет позитивного опыта выхода на онлайн рынок.
У Кэнон нет внутренней экспертизы в онлайн продажах и в Розничных продажах. Есть опыт только в оптовых продажах.
Нет единой упорядоченной базы данных со всеми атрибутами всех товаров и единообразными фотографиями.
Кэнон никак не взаимодействует напрямую с потребителями товаров. Только через розничных партнеров и сервисные центры.

После

Кэнон успешно запустил интернет-магазин в России.
Отчитался в штаб-квартиру об успешном и позитивном опыте, подняв имидж Российского подразделения.
Получил дополнительный канал продаж и за год продажи составили ок. 100 млн руб (NDA)
Маркетинг Кэнон получил дополнительный канал промо активностей и общения с клиентом.
Кэнон навел порядок у себя в системах и построил продающую физ лицам систему продаж.
Кэнон получил внутренние компетенции и базу для дальнейшего роста продаж в Онлайне
Кэнон получил рычаг влияния на крупые сети электроники потому что сам научился продавать в розницу.

Кейс #2. Крутое агентство недвижимости без позиционирования

Кейс #3. Canon. Запуск первого в мире полноценного монобренд интернет магазина от производителя

Кейс #4. Почему 16 аккаунтов для бизнеса — это много. Боль

Кейс #5. Как бизнес-план спас от провала

Убрать промежуточный склад в Москве и объединить его с шоурумом. Это сэкономило бы время и стоимость доставки. Ритейлер принимал бы товар и готовил его к продаже один раз, а не два (сначала на складе, а потом в магазине). Так они убрали бы лишнее плечо на пути товара к покупателю.

Оставить один, максимум два блога в соцсетях и полноценно ими заниматься. Создавать лайф-контент, готовить сторисы, делать анпакинги (распаковки)... В общем заниматься одним-двумя аккаунтами полноценно, повышать вовлеченность, приводить новую аудиторию и конвертировать текущую. Это было бы эффективнее, чем спустя рукава вести 16 блогов силами продавцов и одного сммщика.

Перевести девушку, отвечающую за развитие двух основных аккаунтов, из сммщиков в пиарщики. Я увидел, что у нее горят глаза, когда работает со СМИ. А на блоги нанять агентство или профессионала в smm. Такая ротация дала бы толчок к развитию онлайн-продаж и повысила прибыль с продаж в Интернете.

Перечитайте 3 пункта выше, вы видите, что решение проблемы лежит не в какой-то одной волшебной таблетке, а в комплексе решений: в логистике, маркетинге и организации работы персонала.
И так всегда и во всех случаях - кажется, что проблема в одном, а тянем за ниточку, и видим, что наружу вылезают совсем другие аспекты.

Ко мне можно записаться на консультацию и на экспресс-аудит, и тоже получить неочевидные рекомендации, основанные на анализе вашего бизнеса и лучших практиках других.
В директе расскажу, что вам в вашей ситуации делать. Пишите, за спрос денег не берут.

·
·
·
·
·
·
·
·

«Чтобы повысить прибыль компании, как правило, нужно наладить текущую ситуацию, а не придумать что-то новое»

8 лет нахожу узкие места в российском и международном бизнесе
17 ниш от салона красоты до завода
Опыт работы с компаниями с оборотом от 2 млн. до 7 млрд. руб/год
Консультационная практика - 5 лет
Делаю аудит, прежде чем давать советы
Делюсь лучшими практиками по отрасли, нужными контактами
Вдохновляю вас на изменения и помогаю их внедрить
Преподаватель-практик по электронной коммерции в ВШКУ (Высшей Школы Корпоративного Управления) в РАНХиГС

Привет, я Дмитрий Лобанов

Кому подойдет:

Предпринимателям малого и среднего бизнеса, ТОП-менеджерам, фрилансерам:
— Если вам необходимо быстро получить экспертное мнение по вопросам продаж, масштабирования, организационной структуры и анализа рынка
— Хотите выявить слабую составляющую в бизнесе — куда и почему утекает бюджет и что делать, чтобы это прекратилось

Как все проходит:

— Запрос может быть любым, в рамках вопросов развития бизнеса, маркетинга, продаж
— На основании информации и документов, которые вы мне показали, я провожу анализ вашей ситуации
— После чего, мы с вами встречаемся в онлайн-формате, уточняем детали и варианты решений

Личная консультация

Что в результате:

Длительность 1,5 часа. Стоимость 15 000 р

Вы получаете подробный экспертный отчет согласно вашего запроса, а также мои рекомендации: что необходимо исправить, внедрить, улучшить для выхода на новый уровень или решения обозначенной проблемы

Оставить заявку

Кому подойдет:

Предпринимателям малого и среднего бизнеса, ТОП-менеджерам, фрилансерам:
— Если назрела необходимость сменить стратегию и тактику развития в компании
— Хотите получить поддержку эксперта, при реализации крупного проекта
— Поставили цель вывести бизнес на новый уровень и нуждаетесь в грамотном наставнике

Как все проходит:

Мы работаем с вами лично в течение 1-3 месяцев
Каждую неделю встречаемся на 2 часа с вами и с вашими ответственными сотрудниками, занимаемся разбором вашего проекта, ставим цели на следующую неделю:
— Прорабатываем позиционирование, продукт, полный маркетинг, бизнес-процессы, стратегию развития и тактические моменты управления — все, что по вашему запросу, и все, что «цепляет» ваш запрос

— Я анализирую глобально бизнес и вашу бизнес-модель на предмет перспективности ниши, уровня конкуренции, соотношения спроса и предложения. Понимаем, есть ли деньги в том сегменте, на который вы делаете ставку, или надо что-то менять и что именно

— Я отвечаю на вопросы «Что делать» и «Как делать», делюсь нужными контактами. Доступен для ответов на ваши вопросы в любое время

— Мы отрабатываем все мои рекомендации практическим путем. Анализируем, что получилось, при необходимости выправляем стратегию

Наставничество

Что в результате:

Длительность 1 месяц. Стоимость 90 000 р

Сопровождение значимых изменений в вашем проекте или в компании в целом
Глубокий анализ бизнеса на стратегическом уровне, понимание всех узких мест, способов реализации изменений для вашей компании и отрасли
Внедренные изменения в бизнесе или проекте, которые до этого стояли на паузе

Оставьте заявку, чтобы получить бесплатную предварительную консультацию по вашей задаче

Оставить заявку

Как все проходит:

— Собираемся 1 раз в неделю на 3-4 часа, онлайн или офлайн по выбору группы
— Каждый участник описывает свою ситуацию на текущий момент, делится прогрессом с прошлого раза
— Далее работаем в группе: каждый участник делится своим опытом, идеями и подсвечивает узкие места
— Резюмируем пользу для себя, составляем план действий на следующую неделю

Что в результате:

Количество участников 8 человек. Стоимость 15 000 р

— Разбор и анализ своей проблемы или задачи «свежим глазом»
— Список конкретных действий — что и как делать, чтобы достичь цели
— Взгляд со стороны и свежие идеи от других участников группы
— Понимание, какие еще моменты нужно докрутить в своей компании
— Общее поле и поддерживающее окружение, эффект синергии и воодушевление на подвиги

Ближайший Мастер-майнд по теме «маркетинг» пройдет 15 октября

Оплатить

Оставьте заявку, чтобы получить бесплатную предварительную консультацию по вашей задаче

Мастер-майнд 15 ноября

Кому подойдет:

Предпринимателям малого и среднего бизнеса с любым стратегическим или тактическим вопросом, задачей или идеей по бизнесу
Когда вам нужно не только мнение эксперта, но и обмен опытом с другими участниками рынка и поддержка в реализации начинаний